Privacy Policy

Ko se obrnete na nas — pošljete e-pošto, pokličete ali izpolnite obrazec — prejamemo osnovne informacije. Ime, elektronski naslov, telefonsko številko. Včasih tudi podatke o vašem poslovanju, ker nam morate povedati, kaj vas muči. Možno je, da zbiramo podatke tudi prek svojih spletnih storitev. IP naslov, vrsto brskalnika, čas obiska. To ni nič skrivnostnega — standardne tehnične informacije. Uporabljamo piškotke za boljšo izkušnjo, ne pa za sledenje na raznih straneh. Nas zanima le to, kar je dejansko potrebno. Ne zbiramo stvari »za vsak slučaj«. Nepotrebne podatke sploh ne prosimo.

Podatke uporabljamo za tisto, za kar ste nam jih dali. Če nas kontaktirate za svetovanje, jih rabimo za stik z vami in pripravo osnutka storitve. Jasno in direktno. Za izboljšanje svojih storitev analiziramo, kaj je delalo in kaj ne. To je logično. Spremljamo povratne informacije, da se učimo iz izkušenj. Enkrat letno naredimo interno analizo — kaj je šlo dobro, kaj se je moglo bolje. To poznamo samo v Mostni Skupini, ne delimo s tretjimi strankami. Na vaš e-poštni naslov vam pošljemo le obvezne obvestilne in povzetke, če ste se za to prijavili. Brez spama. Resno.

Podatke shranimo na zaščitenih strežnikih z dostopom samo avtoriziranega osebja. Uporabljamo šifriranje za komunikacijo — skoraj vse se dogaja prek zaščitenih povezav. Nisem idealist. Nič ni popolnoma nedotakljivo. Toda to je razumna raven zaščite za poslovno svetovanje. Če se dogodijo nepredvidene situacije — kaj je malo verjetno — vas obvestimo. Vaši podatki ostanejo pri nas. Ne prodajamo jih. Ne dajemo jih marketinškim agencijam. Nič od tega. Izjeme so samo, če to zahteva zakon — kar je redko in v tem primeru vas vendarle obvestimo.

Imate pravico vedeti, katere podatke imamo o vas. Pravico zahtevati popravek, če so napačni. Pravico pa tudi »pozabe« — lahko nas prosite, da podatke izbrišemo. Nekatere stvari so lahko že obdelane — pisma, dogovori, obračuni. To je normalno in je zakonito, da ostane. Vendar osebne podatke, ki jih ne rabimo več, počistimo. Če nam napišete, odgovorimo v nekaj dneh. Ne spravljamo stvari v predal. Nič zapleteno — samo pošljite e-pošto na naslov spodaj in povedali vam bomo, kako nadaljevati.

Včasih podatke prosljeđujemo zunanjih partnerjem — davčnemu svetovalcu, računovodskemu servisu, pravnemu svetovalcu. Le tistim, ki jih rabijo, da bi nam pomagali pri vaši storitvi. Tudi oni se obvezani ravnati z njimi varno. Ne podpisujemo pogodb brez zahtev o varnosti. Če partner ne vzame tega resno, prenehamo s sodelovanjem. Preprosto. Podroben seznam trenutnih partnerjev je dostopen — ko ga zaprosite, ga pošljemo. Pripravljeni smo biti transparentni.

Vprašanja o zasebnosti ali zahtevki glede podatkov: ne oklevajte. Pošljite nam e-pošto ali pokličite. Mostna Skupina Gosposvetska cesta 15 9964 Maribor Slovenija info@bridgegroup.si +386 7 556 86 66 Odgovore dobite v delovnih dneh, praviloma v roku trideset dni. To je zakonska obveza, ki jo kljub temu jemamo resno.